時光荏苒，白駒過隙。宏基城通科技有限公司太原分公司的各位同仁在緊張又忙碌中2018悄然過去。回首這一年，在我公司董事長、總經(jīng)理的帶領下，在兄弟公司無私的幫助下，太原分公司無時無刻都在不斷發(fā)展和成長、不斷積累和沉淀。努力探索、拓展太原市場；尋找太原與各地市的差距；學習兄弟公司的管理理念；積極適應新的形勢、轉變觀念；提高效益是根本的理念，緊緊圍繞公司年度目標責任，扎實推進不放松，固強補弱項，長板補短板，完成總公司下達的各項任務指標。
一、 全年主要經(jīng)營指標完成情況
1.管網(wǎng)建設情況：全年建設15條小街巷、1條河道快速路共計22.42溝公里，完成年度預算的149.46%；建設167.24管公里，完成年度預算的174.21%。
2.基站建設情況：全年建設完成14座地面站，42個平臺；完成景區(qū)景觀塔1座，3個平臺；完成隧道抱桿2座；完成樓頂抱桿3座。完成年度預算的100%。
3.市場銷售情況：全年管網(wǎng)銷售完成469.88萬、基站租賃完成29.5萬，合計收入完成499.38萬，完成年度預算的99.88%。管網(wǎng)開票538.85萬、基站租賃開票45.59萬，合計開票共計584.44萬。管網(wǎng)銷售回款412.44萬、基站租賃回款25.37萬，共計回款437.81萬，完成年度預算109.45%。管網(wǎng)銷售完成合同簽訂571.45萬、基站租賃合同簽訂211.45萬，共計簽訂合同782.9萬?；咀赓U完成7座，13個平臺；分別基站座數(shù)出租率為46.67%、平臺出租率為31.71%。
二、全年完成的主要工作及經(jīng)驗
（一）突出成本控制是重點，科學決策，認真把控，切合實際。
認真領會和貫徹總公司年會及成本控制專題會議精神，感觸頗深，將兄弟公司經(jīng)驗與太原公司實際相結合，認真分析、謀劃。在成本控制方面做了以下幾個方面工作：
1、是統(tǒng)一思想，全員參與，建章立度，共同監(jiān)督，科學組織，提高效益。在公司及時召開全體員工大會，貫徹傳達總公司再三強調成本控制的重要性。要求公司的每個員工牢記三個必須：必須深知各自的責任和擔當，必須強化與公司興衰榮辱與共的意識。必須樹立吃苦在前，享受在后，努力學習新知識，創(chuàng)新理念，不當門外漢，攻堅克難，做公司的主人，勇挑重擔的思想。將要我干的思想轉化為我要干。同時深入剖析公司在施工管理、材料采購、材料管控、回收利用等方面管理不嚴格，不到位的地方，完善制度并制定相應對策。
2、是施工隊伍優(yōu)中選優(yōu)，突出工程競價的重要性。在同等工程質量要求下，選擇實力強價格優(yōu)的施工隊伍，這樣可以有效降低施工成本，減少在施工過程中出現(xiàn)因施工質量等原因造成的返工費用支出或罰款等。
3、是加強工程施工的管控，全面強化工程質量的責任。首先強調公司施工現(xiàn)場管理監(jiān)督人員要對所管的工程項目進行深化和細化管理，責任到人，尤其是工程質量的管理。對公司員工和施工隊伍負責人全員進行兩天的培訓，明確責任和工程質量標準，并與施工隊伍簽訂工程質量保證責任書，讓工程質量和施工隊伍切身利益相結合，達到施工隊伍自我監(jiān)管的效果。公司現(xiàn)場管理監(jiān)督人員在施工過程中對施工質量要及時抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，造成千元以上損失的，要進行雙向處罰。
4、是把好材料的采購環(huán)節(jié)，嚴格材料的進出庫管理，減少材料損失和浪費。嚴把材料的采購價格談判關，走出去，跑一跑，更多的了解和掌握市場信息，做到知己知彼。材料價格談判要兩人以上參加做到公開透明。嚴把材料質量關，材料驗收實行公司多人驗收和施工隊共同驗收相結合的辦法，不合格管材堅決拒絕入場。
（三）2018年在安全制度、人員管理工作、注重抓住落實、培養(yǎng)責任意識
1. 安全生產(chǎn)是工程行業(yè)的巨大問題,尤其在工程建設中過于強調進度,導致了一些人員在施工管理過程中忽視了最重要的環(huán)節(jié):安全生產(chǎn)。安全管理在工程中的地位異常重要，成為了工程在建設過程中對于安全生產(chǎn)的有效保護措施，也成為了避免人員傷亡的有效方式。為提高公司員工及施工隊伍的安全意識，保證安全生產(chǎn)。從工程進場的安全交底到施工過程中的各個安全隱患點的排查進行普及。并要求我公司員工在現(xiàn)場施工監(jiān)管過程中將安全生產(chǎn)作為重中之重。積極制定質量安全相關規(guī)程措施，嚴格獎罰，建立健全了安全保障體系，隨機適時對管理人員和施工隊伍進行安全教育，隨機灌輸做好安全工作的重要性，使所有員工都能清醒的認識到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保證，更是能否完成公司各項建設任務，同時也是體現(xiàn)公司管理形象的窗口。
2. 在人員管理方面從方案的制定到機構設置、組織定崗，都做到按程序、按要求。企業(yè)文化的宣傳及公司制度等上墻。讓員工充分做到對公司認知、認可。將企業(yè)文化、制度融化到員工的思想和行動中。
3. 為實現(xiàn)有效管理，促進公司上下的溝通與合作，公司在董事長和總經(jīng)理的指導、組織下定于每周一上午8點進行公司周例會。例會的召開以提高公司各環(huán)節(jié)執(zhí)行工作目標的效率，追蹤各員工間工作進度為目的。集思廣益，提出改進性及開展性的工作方案。協(xié)調各環(huán)節(jié)的工作方法、工作進度、人員的調配。及時匯總近期的工作,合理安排新的工作,加強溝通與交流,更好的協(xié)同合作。
（四）努力維護和發(fā)展好與各運營商的關系
1、自下而上誠信待人、換位思考、急人所需、利在長遠，關鍵節(jié)點把握方向，牢牢抓住關鍵部門和關鍵的人。在充分了解運營商內部關系和相關流程的基礎上，自下而上的抓住關鍵部門的核心人員，爭取獲得了他們的信任、理解與支持。任何時候任何情況下都不能與運營商產(chǎn)生對立面，急他們所想、幫他們所急，人員更替、領導更換的環(huán)節(jié)要熱情歡送答謝離任的人，真誠接洽歡迎新來的人。
2、樹立誠信服務的意識。運營商是我們肥沃的土地，我們只要用心耕作，也就會有收獲。我們一定要樹立為其提供良好誠信的服務意識，服務好了得到了認可和支持，很多難題就迎刃而解了。從工程質量、服務意識等各個方面都想運營商之所想、急運營商之所急，有些時候甚至放棄利潤的為其解決難題和困難。
3、市場工作的最終目的是合同和回款。市場工作的快與慢直接決定了公司資金周轉的速度，是公司持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展的重要一環(huán)。在這一點上我們要求絕對不允許拖拉延遲的問題出現(xiàn)，這就要求市場工作有很強計劃性，無論平時探討還是各種會議，對市場工作的計劃的落實情況都極為關注。任何事情都要求提前一步想的到，計劃好杜絕因為計劃失誤而造成事情反復而耽誤時間。大家都知道運營商的流程運行對公司的各項工作有決定性的制約，如果因為我們的工作疏忽與不細致，耽誤流程運行影響正常的合同簽訂和回款。公司將對失職的工作人員進行批評并追責?？偨Y教訓搞清楚問題失策之處，為以后的工作積累經(jīng)驗、敲響警鐘。
（四）加強公司制度化、規(guī)范化管理，增強員工團隊意識及執(zhí)行力。
在嚴格執(zhí)行總公司各項規(guī)章制度的前提下，我們同時注重在公司運營中將各項制度的執(zhí)行落在實處。
1、完善各崗位人員配備、合理分工、緊密合作。隨著公司的發(fā)展和其他業(yè)務的開展，完善各崗位的人員配備和科學合理的分工是工作的重中之重。公司根據(jù)工作性質的不同，結合員工自身的特點進行科學合理的分工，即能分管負責又要通力合作，在工作中展現(xiàn)出較明顯的成效。例如擅長繪圖制圖的、數(shù)據(jù)統(tǒng)計的就多負擔一些資料整理工作，人脈較廣又擅長外協(xié)的就多負擔一些協(xié)調和處理應急事件的工作。
2、建立完善的崗位職責制度，明確目標與責任。完善崗位職責，以利于各項工作的順利展開，人人有事做、有責任，有目標，不推諉不扯皮。公司堅持周例會制度，每個人在會上都要對自己上周的工作完成情況和存在的問題做總結匯報，同時匯報本周的工作計劃，既可以體現(xiàn)出每個人對自己所負責的工作的思路與計劃，也可以看到每個人對工作的態(tài)度，更可以使公司全面掌握各項工作進展。更是公司內部競爭機制的一種體現(xiàn)。
3、互相信任、互相尊重、彼此有愛，建立良好的協(xié)作機制。良好的團隊協(xié)作是團隊高效運轉和具有較強執(zhí)行力的一個基本條件，所以成員之間的彼此信任和合作就尤為重要。信任的建立不是一朝一夕，一個團隊十幾個人，存在著不同的價值觀、世界觀，這其中存在著文化的差異、利益的分享等矛盾。在處理信任和合作的問題上，公司將這些融入于日常工作生活中，基于各項制度的基礎之上，建立良好的協(xié)作關系，進而使彼此更加信任。
4、加強員工業(yè)務能力提升和思想教育。在提高團隊成員的素質方面，公司十分注重員工的個人素質的提升，主要方法有：定期組織業(yè)務學習、撰寫學習體會、召開專題討論會、分析原因、制定方案、適時總結、開展批評與自我批評，以便于各項能力的提升。
三、2019年的工作打算
1、著重人才的培養(yǎng)，努力加強團隊建設，使我們這個團隊逐步打造一個能打硬仗，吃苦講科學，善學新知識，愿意謀發(fā)展，團結互助，勇挑重擔的團隊。
2、力爭多簽快簽合同早回款，為公司建設，開展新業(yè)務帶來資金支持，盡快完成移動公司合同的簽訂和開票回款工作，緊盯聯(lián)通公司多簽合同快回款，加快電信、有線、廣電工程的立項，合同簽訂的協(xié)調工作，爭取率先實現(xiàn)回款。
3、穩(wěn)扎穩(wěn)打搞好管道工程建設，拓寬渠道多找合適的路由，繼續(xù)抓好工程成本控制，材料采購要貨比三家，兩人以上反復談判，開源節(jié)流抓創(chuàng)收，扎扎實實的搞好管道建設的各項工作，把錢花在刀刃上。
4、永不放棄，搶抓時機，促進基站建設。在基站建設工作中有機會我們要把它抓到手，沒有機會創(chuàng)造機會爭著上，竭盡全力抓好落實。新的一年，公司將基站工作定為重要工作，從鐵塔公司及三大運營商溝通開展基站建設的切入點，力爭有所突破。
在新年度，我們將進一步改進工作思路，創(chuàng)新工作方法，凝神聚力，全力以赴，在保質、保量、保運營的基礎上，開拓新市場、拓展新業(yè)務，科學經(jīng)營，勇于創(chuàng)新，特別是在基站建設上，拚足干勁，再出實招，做到建站信念不動搖。繼續(xù)保持昂揚向上的精神、開拓創(chuàng)新的銳氣、艱苦創(chuàng)業(yè)的作風、腳踏實地的做好每一件事，再續(xù)公司發(fā)展新篇章。